Jei reguliariai apsiperkate internetu, galbūt girdėjote apie žmones, kurie vietoj jų užsakymo gauna padirbtus ar klonuotus produktus. Ypač šventinių išpardavimų metu matome daug internetinių sukčiavimo atvejų, kai klientai apgauna, sugadina ar padirbinėja produktus iš internetinių parduotuvių svetainių, tokių kaip „Amazon“ ir „Flipkart“. Taigi, ką daryti, jei jums nutinka kažkas panašaus? Jei gausite padirbtą produktą iš „Amazon“ ar „Flipkart“, taip galite susigrąžinti pinigus.
Turite suklastotą „Amazon“ ar „Flipkart“ produktą? Kaip susigrąžinti pinigus
„Amazon“ ir „Flipkart“ atidžiai stebi viską. Tačiau yra galimybė apgauti apgaulingo pardavėjo, įmonės vadovo ar kurjerio. Jei tai yra pristatymo darbuotojas, pakuotė bus suklastota, kad produktas būtų pašalintas, ir vėl grąžinama. Todėl, pristatydami prekes, ieškokite gabalų ar papildomų bakstelėjimų ant pakuotės. Nepriimkite, jei atrodo, kad tai kaip nors pasikeitė.
1. Atidarydami pakuotę įrašykite vaizdo įrašą
Atidarydami bet kokį paketą visada įrašykite vaizdo įrašą. Produkto pakuotė ir jūsų informacinis lapelis turi būti tinkamai parodyti vaizdo įraše. Vėliau galite naudoti kaip įrodymą, jei tai neteisingas daiktas, produkto kopija / padirbtas produktas arba tuščias langelis.
kaip pakeisti skype pranešimų garsą android
Idealiu atveju geriau įrašyti ir atidaryti paketą prieš paskirstymo vadovą. Tačiau jei norite jį atidaryti vėliau, prieš nuardydami pakuotę, pradėkite vaizdo įrašymą ir būtinai parodykite siuntinį aiškiai matydami išsamią užsakymo informaciją. Tada atidarykite siuntinį ir patikrinkite gaminį.
Nepavyko įrašyti vaizdo įrašo? Spustelėkite visas reikiamas nuotraukas, įskaitant pakuotę ir gautą produktą, įskaitant visas etiketes. Deja, nuotraukos negali padėti, nes jos nėra tokie įtikinami įrodymai kaip vaizdo įrašas.
2. Susisiekite su „Amazon“ / „Flipkart“ klientų aptarnavimo skyriumi
Jei gavote suklastotą produktą ar ką nors, ko neužsisakėte, susisiekite su „Amazon“ ir „Flipkart“ klientų aptarnavimo tarnyba. Geriausia, kai pridedant visus reikalingus paveikslėlius ir vaizdo įrašus, geriausia būtų juos suderinti ir paaiškinti situaciją.
„Amazon“ šiuo klausimu yra gana dosni. Už produktus, kainuojančius tik keletą rupijų, jie be jokio vargo grąžins jums grąžinamąją išmoką. Tačiau dėl brangių produktų jie pareikalaus pagrįstų įrodymų ir atliks išsamų tyrimą.
Kaip atsisiųsti nuotraukas į android iš google
Kiti būdai greitai grąžinti pinigus už sukčiavimą internetu
Jei turite rimtų įrodymų, galite greitai išspręsti problemą socialiniuose tinkluose - grąžinate pinigus už padirbtą ar pasikartojantį produktą, kurį gaunate iš „Amazon“ ar „Flipkart“. „Twitter“ pranešite savo bylą su tinkamais įrodymais ir pažymėkite mus „Twitter“ tinkluose @abhishek ir @gadgetstouse. Mes stengsimės padėti jums pasiekti didesnę auditoriją.
skirtingi garsai skirtingiems „Android“ pranešimams
Tai gana neprofesionalu @Flipkart norėdamas atmesti padirbtų laikrodžių, pristatytų iš jų svetainės, grąžinimą, klientas taip pat įrašė išpakavimo vaizdo įrašą, nors pateikus visus įrodymus vis tiek atsisakoma grąžinti pinigus ir grąžinti, atrodo @flipkartsupport tiesiog miega tokiais klausimais pic.twitter.com/NLU8c37XuR
- Abhishek Bhatnagar (@abhishek) 2021 m. Sausio 25 d
Jei kyla rimtų problemų su „Amazon“, taip pat galite pabandyti susisiekti su jeff@amazon.com. Tiesiog būtinai aiškiai paminėkite savo problemą ir kitas detales. Yra tikimybė, kad Jeffo komanda grįš pas jus su tinkamu sprendimu.
3. Pateikite skundą vartotojų pagalbos linijoje
Mes matėme atvejų, kai „Amazon“ / „Flipkart“ nesugebėjo grąžinti klientų aptarnavimo, net jei atvejis buvo tikras. Jei turite pagrįstų įrodymų, tokių kaip vaizdo įrašai ir vaizdai, ir manote, kad nerandate tinkamo sprendimo, galite patekti į vartotojų forumą.
Galite susisiekti su klientų pagalbos linija, jei kyla šių problemų:
- Pakuotė nepateikta
- Grąžinimo neteikė „Amazon“ ar „Flipkart“
- Pristatytas brokuotas produktas
- Davė neteisingą pakuotę
- Pristatyta tuščia pakuotė
- Grąžinimo užklausa atmesta už sugadintą ar pasikartojantį produktą.
- „Amazon“ ar „Flipkart“ pardavėjo sukčiavimas ir kt.
Norėdami pateikti skundą prieš „Amazon“ ar „Flipkart“ vartotojų forume:
pašalinti mano google paskyrą iš kitų įrenginių
- Norėdami užregistruoti skundą, galite paskambinti numeriais 1800-11-4000 arba 14404.
- Galite išsiųsti SMS žinutę 8130009809 ir palaukti, kol jie grįš.
- Prisiregistruokite čia ir pateikite skundą internetu.
- Arba jūs NCH , Vartotojas Ir PINIGAI Taip pat galite užregistruoti skundą naudodamiesi programomis.
Visa informacija Nacionalinė vartotojų pagalbos linija Galima pamatyti oficialioje svetainėje. Be to, galite kreiptis į Vartotojų skundų žalos atlyginimo forumus arba pateikti oficialų skundą pagal 2019 m. Vartotojų apsaugos įstatymą. Galima kreiptis į vartotojų teisių gynimo forumus arba vartotojų teismus, veikiančius rajono lygiu.
Patarimai, kaip apsipirkti internetu
- Visada pirkite tik iš patikimos svetainės. Taip pat patikrinkite URL.
- Prieš užsakydami prekę, patikrinkite pardavėjo įvertinimus ir atsiliepimus. Man labiau patinka patikimi „Amazon“ ir „SuperComNet“, „TrueComRetail“ ir „Flipkart“ pardavėjai, pvz., „Cloudtail India“, „Appario Retail“, „Darshita Etel“ ir kt.
- Visada norėtumėte pirkti „Flipkart Assured“ arba „Amazon Fulfilled“ prekes. Šiuos produktus saugo, supakuoja ir išsiunčia „Amazon“ / „Flipkart“ ir turi mažiau galimybių sukčiauti.
- Prieš pateikdami užsakymą, perskaitykite produkto grąžinimo politiką.
- Jei matomas klastojimas, nepriimkite siuntinio. Už atsisakymą pristatyti grąžinate pinigus.
- Atidarydami paketą įrašykite vaizdo įrašą. Jei jūsų nėra namuose, paprašykite gaminį gavusio asmens - neatidarykite jo arba įrašykite vaizdo įrašą.
Viskas buvo apie tai, kaip galite gauti pasikartojančius ar padirbtus produktus iš „Amazon“ ar „Flipkart“. Paprastai dauguma sukčiavimo atvejų sprendžiami atsižvelgiant į klientų aptarnavimą, o kitus galima išspręsti per socialinę žiniasklaidą.
Tačiau, jei tai jums nepadeda, eikite į priekį ir skųskitės pagalbos telefonu. Taip pat galite kreiptis į vartotojų teismus dėl teisinės pagalbos. Tai yra jūsų uždirbti pinigai, ir jūs neturėtumėte jų paleisti. Kilus susijusių klausimų ar klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis „Twitter“.
„Facebook“ komentarų laukelis
