Ar pastaruoju metu turėjote blogos patirties su savo banku? Ar jūsų problema vis dar neišspręsta? Tokiais atvejais yra Indijos rezervų banko (RBI) suteikta galimybė, kurioje galite pateikti skundą dėl visų finansinių paslaugų teikėjų, tokių kaip bankai ir NBFC, kuriuos reguliuoja centrinis bankas. Šiandien aptarsime, kaip galite pateikti skundą RBI ombudsmenui.
Kas yra ombudsmenas?
Turinys
Ombudsmenas yra pareigūnas, kurį paprastai skiria vyriausybė arba parlamentas, tačiau jis yra pakankamai nepriklausomas. Išnagrinėti ginčą neutraliu požiūriu ir priimti sprendimą, užtikrinti teisingumą. Ombudsmenas turi įgaliojimus tirti ir teikti skundus dėl kitaip įtakingų organizacijų ar aukšto rango pareigūnų . Jie gali prašyti pagrindinių dokumentų, apklausti asmenis ir prireikus nurodyti atlikti teisinį tyrimą. Jei sutinkama, ombudsmeno sprendimai yra teisiškai privalomi.
Skaitmeninių operacijų ombudsmenas yra Indijos rezervų banko (RBI) paskirtas vyresnysis pareigūnas, kuris nagrinėja klientų skundus prieš sistemos dalyvius, kaip apibrėžta Schemoje dėl tam tikrų paslaugų, kurioms taikomas skundo motyvas, nurodytas „Ombudsmeno“ 8 punkte. Skaitmeninių operacijų schema, 2019 m.
atjungti mano google paskyrą nuo kitų įrenginių
Kada galime pateikti skundą RBI ombudsmenui?
Jūs negalite tiesiogiai pateikti skundo RBI ombudsmenui, nes, norėdami pateikti skundą, turite atitikti šiuos kriterijus:
kaip pakeisti pranešimo garsą „Facebook“ programoje
- Jau iškėlėte problemą savo bankui.
- Bankas nepateikė atsakymo per 30 dienų arba atmetė skundą.
- Jūsų netenkina pateiktas atsakymas.
Jei jūsų atveju atitinka aukščiau nurodytus kriterijus, galite pateikti skundą Skaitmeninių operacijų ombudsmenui, kurio jurisdikcijoje yra banko filialas ar biuras.
Veiksmai norint pateikti skundą bankui RBI ombudsmenui
Dabar žinome, kas yra RBI ombudsmenas ir kada pateikti skundą. Aptarkime, kaip galite pateikti skundą RBI ombudsmenui iš RBI svetainės.
1. Aplankykite RBI skundų svetainė naršyklėje, kad užregistruotumėte skundą.
du. Pasirink ' Spustelėkite čia, jei norite pateikti skundą dėl bet kurio reguliuojamo subjekto ‘ variantas.
5. Užpildę Captcha, turite įvesti savo vardą ir mobiliojo telefono numerį. Dabar spustelėkite Gaukite OTP .
kaip ištrinti įrenginius iš google play
6. Dabar įveskite OTP gavote savo telefone, ir spustelėkite Patvirtinti, kad prisijungtumėte.
7. Kitame ekrane užpildykite išsamią formos informaciją, pvz., el. pašto adresą, kategoriją, gyvenamąją vietą, rajoną ir kt. Kartu su subjekto pavadinimu išskleidžiamajame meniu pateikiate skundą. (mūsų atveju bankas)
10. Čia turite nurodyti skundo datą, įkelti patvirtinamuosius dokumentus, operacijos datą, kortelės numerį, sąskaitos numerį ir kt.
kodėl mano google kontaktai nesinchronizuojami
vienuolika. Slinkite žemyn ir įveskite daugiau informacijos apie savo skundą, pvz., kategoriją, subkategorijas, faktus, susijusią sumą, kompensaciją, kurios siekėte ir kt., ir spustelėkite Kitas .
1. Aplankykite RBI TVS svetainė naršyklėje ir spustelėkite Stebėkite savo skundą .
kaip ištrinti profilio nuotrauką gmail
du. Įveskite savo Mobilaus telefono numeris ir OTP . Dabar spustelėkite Pateikti .
- 4 paprasti būdai pateikti skundą dėl oro linijų Indijoje
- 4 būdai, kaip pateikti skundą dėl klaidinančio ar įžeidžiančio skelbimo Indijoje
- 3 būdai, kaip pateikti skundą vartotojų teisme Indijoje ir susigrąžinti pinigus
- 3 būdai pranešti apie skundą dėl garsios muzikos ir kitokios triukšmo taršos Delyje
Taip pat galite sekti mus, kad gautumėte tiesioginių technologijų naujienų adresu Google naujienos arba norėdami gauti patarimų ir gudrybių, išmaniųjų telefonų ir programėlių apžvalgų, prisijunkite pypsi.tai
